Nuestros Servicios

En Vanegas Morales Consultores los pilares que soportan y sustentan nuestra consultoría son: Conocimiento, entendimiento del entorno y del negocio, visión práctica, herramientas sencillas y eficientes y acompañamiento.

Consultoría en protección de datos

Asesoramos a nuestros clientes en el cumplimiento de la regulación colombiana de protección de datos. Contamos con extensa experiencia en los temas relacionados con la ley 1266 de 2008 y en la atención de las consultas y reclamos presentadas por titulares de la información.
Asesoramos a nuestros clientes en transacciones complejas que implican la transmisión y la cesión de información financiera y comercial para el análisis de riesgo de crédito.
Ofrecemos asesoría integral para el cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, con alcance a la elaboración del diagnóstico sobre el estado de cumplimiento, la redacción de documentos, la revisión de procesos internos y el análisis de riesgos de las operaciones que involucran el tratamiento de datos personales.
Asistimos a nuestros clientes en la elaboración de respuestas relacionadas con el tratamiento de datos, la revisión de acuerdos y contratos que implican el tratamiento de datos personales y la revisión del estado de cumplimiento. Generamos mecanismos para realizar la transferencia y transmisión internacional de datos personales a diversas jurisdicciones del mundo.
Somos líderes en la implementación de mecanismos de accountability o responsabilidad demostrada, exigidos por la autoridad colombiana de protección de datos. Aportados a nuestros clientes desde el año 2013, su adopción resulta de gran utilidad, generando total satisfacción.

(Ley General de Protección de Datos 1581 de 2012)

VISIÓN 360º. Diagnóstico, adopción de medidas prioritarias, desarrollo y documentación de procesos, flujogramas de procesos, matrices de clasificación de bases de datos y de riesgos, herramientas de cumplimiento y plan de acción.
VISIÓN 180º. Diagnóstico, ajustes o mejoras a los procesos y documentos ya existentes, y matriz de clasificación de bases de datos.

Habeas Data Financiero y Crediticio

(Ley 1266 de 2008)

Asesoría en materia de reportes a las centrales de información financiera y crediticia.
Optimización del proceso de atención de consultas y reclamos.
Recomendaciones para el desarrollo de alianzas donde se comparta información personal.

Protección del Consumidor.

Nuestra experiencia en el régimen colombiano de protección al consumidor, específicamente en casos de naturaleza jurisdiccional y de investigación administrativa, nos ha permitido acompañar y asesorar a nuestros clientes en diferentes tipos de procesos.
De esta forma hemos contribuido en la resolución de temas referidos con la regulación de protección al consumidor cuando existen compras por internet o por canales digitales.

Consultoría en Comercio Electrónico.

Revisión de mecanismos de recolección y almacenamiento en canales electrónicos.
Identificación de oportunidades legítimas de contacto.
Elaboración o ajuste a términos y condiciones de las apps, páginas web y demás medios virtuales de relacionamiento con el cliente o usuario.
Poseemos extenso conocimiento en el manejo de la regulación colombiana relacionada con comercio electrónico, a partir del cual asesoramos a nuestros clientes en el uso de mensajes de datos, firmas electrónicas y digitales y títulos valores inmaterializados.
Nuestro propósito es brindar un servicio que permita los clientes desarrollar sus procesos en medios tecnológicos y digitales.

Ciberseguridad y manejo de incidentes de seguridad.

Somos líderes en el manejo legal que debe seguir a la implementación de medidas de seguridad, del mismo modo que en el manejo de incidentes que comprometen datos personales. Para ello hemos desarrollado una serie de productos dirigidos a implementar medidas adecuadas, sin generar costos excesivos e injustificados.
Buscamos que nuestros clientes entiendan los requerimientos de seguridad de la información en procura de cubrir adecuadamente el riesgo, satisfacer los estándares que promueven las autoridades y encontrar los mecanismos más indicados para este fin.
Capacitamos a nuestros clientes en el manejo de incidentes de seguridad, reporte ante la autoridad y elaboración de guías internas para atender de manera diligente la atención de estos eventos, procurando la adecuada protección de la reputación del cliente y la atención a respuestas y reclamos relacionados con protección de datos.
Vanegas Morales ha desarrollado un producto muy completo para el manejo de las respuestas de consultas y quejas relacionadas con el tratamiento de datos personales, partiendo para ello del hecho de que muchas de las investigaciones se originan por respuestas no satisfactorias o fuera de los tiempos señalados por las normas aplicables.
Para atender esta problemática, hemos desarrollado una metodología de respuesta que analiza los antecedentes, las normas aplicables y los procesos internos para, con base en todo ello, brindar una respuesta completa, adecuada y oportuna al titular.

Nuevos desarrollos en inteligencia artificial.

Actualmente Vanegas Morales ha puesto a disposición de sus clientes una nueva práctica sobre manejo de inteligencia artificial que busca asesorarlos en materia de los últimos desarrollos normativos que, sobre AI, se están dando en el mundo
Tal manejo tiene el propósito de identificar posibilidades de afectación de su operación en un futuro cercano, especialmente a partir del uso de sistemas automatizados de respuesta y atención a los clientes y el uso de algoritmos informáticos.